當小區電動伸縮門開關門時機頭或門體遇雜物等卡死時，應該按"停"鍵或者切斷電源，然后雜物，以免造成不必要的損失。

在停電時可手動向二邊推開電動門門扇，電動門故障時或緊急情況下請先關閉電動門電源。手動推開電動門門扇。

需要開門時，可按一下控制盒或遙控器上的"開"鍵，門體則會自動勻速向開啟方向運行，直至后自動停止。